RETAIL MARKETING
COSTRUIAMO LA TUA SHOPPING EXPERIENCE
Come si diventa il “negozio di fiducia” di qualcuno?
Offrendo un’esperienza d’acquisto completa e coinvolgente anche oltre il punto vendita.
Ecco perché costruire una strategia di retail marketing omnichannel, che punti alla costruzione di una relazione duratura con ogni cliente.
CHE RISULTATI CERCHI?
Con oltre 15 anni di esperienza nel mondo del marketing con brand come Ikea, PamPanorama, Old Wild West e Bialetti e grazie ai nostri software proprietari, possiamo aiutarti a disegnare la tua strategia di fidelizzazione e la shopping experience per ottenere risultati misurabili in termini di tempi di navigazione sul tuo sito, redemption delle tue campagne, frequenza di acquisto.
COSA PUOI FARE CON NOI?
GESTISCI I TUOI TOUCHPOINT
Costruisci e amministra con una logica modulare siti web e strumenti globali e dei singoli punti vendita per una gestione più efficiente delle informazioni condivise.
CREA UNA CUSTOMER JOURNEY PIÙ COINVOLGENTE
Costruisci una shopping experience che metta il cliente al centro.
MIGLIORA LA PROFILAZIONE DEI CLIENTI
Raccogli informazioni utili per conoscere a fondo i tuoi clienti aggregando dati da tutti i tuoi touchpoint.
AUMENTA I TUOI RISULTATI DI VENDITA
Un cliente fidelizzato acquista di più e più volentieri.
TI RICONOSCI IN ALCUNI DI QUESTI OBIETTIVI?
I NOSTRI STRUMENTI PER IL RETAIL MARKETING
Quali strumenti possono migliorare la shopping experience dei tuoi clienti e la loro fidelizzazione al tuo brand?
Ecco le soluzioni, nate dalla nostra piattaforma MegaDesk, che abbiamo utilizzato nei nostri progetti per il retail: sono tutte semplici da utilizzare e da integrare ai tuoi sistemi esistenti.
LOYALTY PROGRAM
Gestisci le richieste e genera carte fedeltà virtuali, offri ai tuoi clienti soluzioni semplici e accessibili come il catalogo online, la prenotazione di premi, la donazione di punti.
COUPON
Uno strumento flessibile per offrire a tutti i tuoi clienti o a uno specifico cluster sconti su singoli prodotti, reparti o acquisti combinati.
ANALYTICS
Raccogli i dati da tutti i tuoi touchpoint per non perdere informazioni preziose e conoscere meglio i tuoi consumatori.
MARKETING AUTOMATION
Rispondi in tempo reale ai comportamenti dei tuoi clienti, per un’azione mirata, personalizzata e sempre più efficace.
STRUMENTI EDITORIALI
Crea contenuti multimediali rilevanti per i tuoi consumatori e costruisci l’immagine del tuo brand.
EVENTI
Crea un calendario di appuntamenti online e offline e gestisci le registrazioni e le presenze.
Grazie alla nostra piattaforma potrai misurare l’efficacia del tuo programma, giorno dopo giorno.
Ecco alcuni risultati ottenuti dai clienti che hanno utilizzato le nostre piattaforme loyalty:
+26%
scontrino medio
+30%
tasso di apertura
delle DEM personalizzate con coupon e redemption in cassa del 12% (con tasso di disiscrizione pari allo 0%)
+50%
tempo di navigazione
delle persone sulle piattaforme online rispetto al periodo precedente al programma loyalty
HANNO SCELTO LE NOSTRE SOLUZIONI:
